Código Ético y de Conducta
#CodiEtic Proceso participativo
Imparcialidad
Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este documento. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:
Imparcialidad
Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea considerando por igual a todas las personas independientemente de la relación personal o profesional que se mantenga así como de los prejuicios subjetivos o experiencias previas. Para lo cual, se regirán por la objetividad siguiendo los principios del servicio público, los procedimientos establecidos y relacionándose con las personas de forma igualitaria, no discriminatoria e inclusiva. De este modo, se aplicará la imparcialidad en la mirada sobre el procedimiento establecido garantizando la equidad en su aplicación concreta.
Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:
- Garantizar que en la hora de atender a la ciudadanía se aplican los procedimientos, sin que los prejuicios de cada profesional afecten a la atención
- En caso de una situación de conflicto, resolver la situación evitando formar parte de ninguno de las partes en conflicto
Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.
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1 comentario
Generar documentació amb criteris clars i procediments clars, que puguin ser compartits per tots els treballadors i establir espais per dubtes sobre algun punt d’aquests procediments, poden ser eines que ajudin a complir amb aquest valor
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